De app downloaden
Ga naar de App Store van Apple of de Play Store van Google op je mobiele telefoon en zoek naar 'Grimbergen'. Onze app draagt het logo van de gemeente.
Heb je moeilijkheden met aanmelden of met het installeren van Itsme? Bekijk dan de video.
Startscherm
Het eerste scherm dat je te zien krijgt, is het startscherm. Dit krijg je te zien op het startscherm in volgorde van verschijning:
- Actieknoppen: Melding doen & Afspraak maken
- Aanvragen: Attesten en vergunningen & Lopende aanvragen
- Thema's om handig aanvragen te doen en persoonlijke info te bekijken
- Het lokale nieuws uit Grimbergen
- De UiT-kalender met evenementen uit onze stad
Functionaliteiten
Brievenbus
De brievenbus toont je persoonlijke meldingen over je aanvragen en dossiers bij de overheid. Hiervoor moet je je aanmelden via bijvoorbeeld itsme.
Geen ervaring met itsme? Tips, uitleg, handige filmpjes, check de site van itsme.
Portefeuille (wallet)
Voeg je persoonlijke kaarten of pasjes op een veilige manier toe aan de gemeenteapp. Denk aan je identiteitskaart, bibliotheekkaart... Erg handig! In je portefeuille vind je ook de attesten en vergunningen terug die je eerder hebt aangevraagd.
Contactinformatie
Wil je de gemeente contacteren? Dan vind je hier alle nodige informatie: openingsuren, telefoonnummer, e-mailadres...
Vanaf hier kan je ook rechtstreeks een melding doen of een afspraak maken.
Profiel
Via je profielpagina raadpleeg je rechtstreeks je lopende aanvragen, attesten en vergunningen en vergunningen.
Veelgestelde vragen
Heb je nog vragen over het Mijn Burgerprofiel-platform dat we gebruiken voor de gemeenteapp? Klik hier
Wist je dat?
Vanaf februari 2023 kan je een digidokter raadplegen in de bibliotheek. Een digidokter helpt bezoekers bij ICT-problemen. Je kan vragen stellen over hardware en software, zoals het installeren of gebruiken ervan. In een 1-op-1 sessie antwoordt de digidokter op jouw vragen. Een raadpleging bij de digidokter is gratis. De digidokter komt ook langs in het WZC Ter Biest en in het dienstencentrum Ter Borre. De data hiervoor maken we later bekend.
